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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (by Physicians)

PERFECT CARE SERVICES

At Perfect Care Home Health we provide full-service home care, right in the comfort of your residence. Our team is comprised of carefully chosen professionals, who delivers a wide range of health services. Also, we work hand-in-hand with specialized physicians to develop specific programs for several diagnoses.

How can home health care benefit my patient?

Home health care has become the preferred alternative to institutional care, thanks to new understandings of disease treatment, made over the last few decades. Recuperating in a home environment has proven to increase emotional well-being and shortens the convalescence period.

How is home health care beneficial for the physician?

In the patient’s home, Perfect Care Home Health’s team of professionals become an extension of your practice. Your patient is offered around the clock care and is provided with the best team approach. We perform a thorough evaluation of the patient—from physiologic status to home environment, including medication compliance and understanding, nutrition, finances, family dynamics, and home safety. We provide care specific to the patient’s needs and your treatment protocols.

Is there a lot of paperwork involved?

Nope. Just call our office with orders or submit a referral form from the link above. A registered nurse will do a comprehensive assessment and evaluation and admit the patient to our service. A plan of treatment will be immediately sent to your office for review and signature. This is a Medicare billable service – see Care Plan Oversight, certification.

Do orders have to be updated?

Yes—but it’s simple. If the patient requires continued care, at the end of the 60 day certification period, the registered nurse or physical therapist will discuss the patient’s condition with you and a new treatment plan will be developed. We deliver this updated plan for your review and signature. Reviewing the certification plan is a Medicare billable service – see Care Plan Oversight, recertification.

Does home care require a lot of phone calls?

Generally, No. The same nurse will see a patient as much as possible. This provides continuity of care and understanding of the patient’s status. We will phone you only if there is a significant change in the patient’s status. If, however, your patient has a complicated set of problems requiring many calls and frequent changes to the plan of treatment, you can document your time and you can bill Medicare under the provisions of Care Plan Oversight.

What insurance do you accept?

We accept Medicare for homebound patients. We also accept many private insurance carriers including but not limited to Blue Cross Blue Shield (in-network), Bankers Life, MetLife, Conseco, and VA Long Term Care. If we do not participate with a patient’s insurance, we will research and notify you of an agency that can care for your patient.

Will the patient receive a bill?

Home health is a part-A service and is not subject to co-payments or deductibles, therefore there is nothing due from the patient. Patients with private insurance may be billed for the patient responsibility portion of their covered services.

Why should I use Perfect Care Home Health?

We at Perfect care hold ourselves to the highest quality standards for our staff and patient care. Many of our staff have advanced degrees and certifications in their field. Our ethics are of the highest level. We strive to educate our staff on the latest technology so that the patients are receiving the best care possible for the fastest recovery in the setting they prefer: their own home.

PREGUNTAS FRECUENTES (por los médicos)

         

SERVICIOS DE PERFECT CARE

         

En Perfect Care Home Health proporcionamos atención domiciliaria de servicio completo, desde la comodidad de su residencia. Nuestro equipo está compuesto por profesionales cuidadosamente seleccionados, que ofrecen una amplia gama de servicios de salud. Además, trabajamos mano a mano con médicos especializados para desarrollar programas específicos para varios diagnósticos.

         

¿Cómo puede la atención médica a domicilio beneficiar a mi paciente?

Cuidado de la Salud en el Hogar se ha convertido en la alternativa preferida a la atención institucional, gracias a una nueva comprensión del tratamiento de la enfermedad, hecha en las últimas decadas. La recuperacion en el ambiente del hogar ha demostrado aumentar el bienestar emocional y acorta el período de convalecencia.

¿Cómo es la atención médica en el hogar beneficiosa para el médico?

En el domicilio del paciente, el equipo de profesionales de Perfect Care Home Health se convertira en una extensión de su práctica. A su paciente se le ofrece todo el cuidado alrededor del reloj y está provisto de la mejor estrategia de equipo. Llevamos a cabo una evaluación exhaustiva del paciente - desde la condición fisiológica hasta el ambiente del hogar, incluyendo el cumplimiento de la medicación y la comprensión, la nutrición, las finanzas, la dinámica familiar, y la seguridad en el hogar. Proporcionamos atención específica a las necesidades del paciente y sus protocolos de tratamiento.

¿Hay una gran cantidad de trámites burocráticos?

No. Sólo tiene que llamar a nuestra oficina con pedidos o presentar un formulario de referencia desde el enlace anterior. Una enfermera registrada hará una amplia evaluación y la evaluación integral para admitir al paciente a nuestro servicio. Un plan de tratamiento será enviado inmediatamente a su oficina para su revisión y firma. Este es un servicio facturable para Medicare -. Consulte Supervisión del Plan de Cuidado, Certificación.

¿Los pedidos tienen que estar actualizados?

Sí, pero es muy sencillo. Si el paciente requiere atención continua, al final del período de certificación de 60 días, la enfermera o el fisioterapeuta discutirán el estado del paciente con usted y se desarrollará un nuevo plan de tratamiento. Entregamos este plan actualizado para su revisión y firma. La revisión del plan de certificación es un servicio facturable para Medicare -. Consulte Plan de Supervisión de Cuidados, Recertificación.

¿El cuidado en el hogar requiere una gran cantidad de llamadas telefónicas?

En general, no. La misma enfermera vera a un paciente tanto como sea posible. Esto proporciona continuidad de la atención y la comprensión de la condición del paciente. Lo telefonearemos sólo si hay un cambio significativo en el estado del paciente. Sin embargo, si el paciente presenta un complicado conjunto de problemas que requieren de muchas llamadas y frecuentes cambios en el plan de tratamiento, usted puede documentar su tiempo y facturar a Medicare en virtud de lo dispuesto en el Plan de Supervisión de Cuidado.

¿Qué seguros se aceptan?

Aceptamos Medicare para los pacientes confinados en su casa. También aceptamos muchas compañías de seguros privadas, incluyendo pero no limitado a Blue Cross Blue Shield (dentro de la red), Bankers Life, MetLife, Conseco, y el VA atención a largo plazo. Si no participamos con el seguro de un paciente, vamos a investigar y le notificaremos de una agencia que pueda cuidar a su paciente.

¿El paciente recibirá una factura?

Salud en el Hogar es un servicio parte-A y no está sujeto a los co-pagos o deducibles, por lo tanto, no se debe pagar nada por parte del paciente. Los pacientes con seguro privado pueden ser facturados por la parte de la responsabilidad del paciente de sus servicios cubiertos.

¿Por qué debo usar a Perfect Care Home Health?

Nosotros en Perfect Care nos ceñimos a los más altos estándares de calidad para nuestro personal y el cuidado del paciente. Muchos de nuestros empleados tienen grados avanzados y certificaciones en su campo. Nuestras éticas son del más alto nivel. Nos esforzamos para educar a nuestro personal en la última tecnología para que los pacientes puedan recibir la mejor atención posible y la recuperación más rápida en la configuración de su preferencia: su propia casa.